SEATTLE, 27. Januar 2021 — Highspot, die Sales Enablement-Plattform, mit der Unternehmen ihre Vertriebsteams zum Erfolg führen, gab heute ein enormes Kundenwachstum bekannt, darunter Unternehmen wie Aetna, ein CVS Health-Unternehmen; DocuSign, DuPont, Euler Hermes, General Motors, John Deere, ManpowerGroup, Milliken & Company, Nestle, Samsung Electronics America und Verizon Media. Die Unternehmen verwenden Highspot, um die Leistung ihrer Umsatzteams zu steigern. Highspot hat im vergangenen Jahr mehr als drei Millionen Vertriebsmitarbeiter, Vertriebspartner, Servicemitarbeiter und Kunden in modernen, digitalen Vertriebserfahrungen miteinander verbunden, was einer 100-prozentigen Steigerung der Plattformnutzung zu 2019 entspricht.
Remote Work und Home Office als neue Realität haben das Tempo der digitalen Transformation beschleunigt und die Art und Weise verändert, wie Go-to-Market Teams mit Käufern interagieren. Laut Gartner, Inc. werden 80 Prozent des Business-to-Business-Umsatzes bis 2025 digital abgewickelt (Gartner, „Die Zukunft des Vertriebs“, M. Buckley, T. Travis, 8. September 2020). Darüber hinaus erklärte Forrester Research: „Um im Jahr 2021 und darüber hinaus erfolgreich zu sein, benötigen B2B-Verkäufer die richtigen Enablement-Tools, um ihre Produktivität zu steigern und potenzielle Kunden und Kunden auf sinnvollere Weise anzusprechen.“ (Prognosen 2021: B2B-Vertrieb, Forrester Research, Inc., 23. Oktober 2020).
„Alle Veränderungen, die wir erlebt haben, haben die Bedeutung von Enablement für jede Rolle, die mit Kunden in Kontakt steht, nur verstärkt“, so Robert Wahbe, CEO von Highspot. „Letztes Jahr haben wir die branchenweit ersten nativen Produktfunktionen auf den Markt gebracht, die die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäftsergebnisse erzielen, grundlegend verändern. Unsere vereinte Enablement Plattform bietet echte Agilität, die unseren Kunden hilft, sich in jeder Umgebung anzupassen und eine konsistente Umsatzleistung zu erzielen.“
Fakten zur Nutzung von Highspot
Die schnell wachsende Nutzung von Highspot im Jahr 2020 zeigt, dass Sales Enablement eine entscheidende Rolle für das Wachstum von Unternehmen spielt. Eine aktuelle TechValidate-Umfrage hat ergeben:
- 100 Prozent der Highspot-Kunden stimmten zu, dass Highspot „die Produktivität der Mitarbeiter verbessert“
- 88 Prozent der Enterprise-Kunden von Highspot in den Bereichen Fortune 500, Global 500 und S&P 500 stimmten zu, dass die Einführung von Highspot „die Gewinnraten und das Umsatzwachstum verbessert“ hat.
- 92 Prozent der Kunden nutzen Highspot Sales Plays, um kritische Initiativen in Teams erfolgreich zu platzieren
Mit dem Wachstum seiner Kundenbasis verzeichnete Highspot sowohl ein regionales als auch ein branchenspezifisches Wachstum. Ebenso verzeichnet Highspot eine Präferenz der Käufer für seine Plattform gegenüber den Lösungen anderer Wettbewerber:
- Das Highspot-EMEA-Geschäft hat sich im Jahr 2020 mehr als verdoppelt
- Der jährliche wiederkehrende Umsatz (ARR) von Highspot durch Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche hat sich gegenüber dem Vorjahr mehr als verdoppelt
- Mehr als 45 Unternehmen wechselten 2020 von Wettbewerber-Plattformen zu Highspot
- Highspot ist die Nummer eins im Bereich Kundenzufriedenheit aller Sales Enablement-Anbieter auf G2
- Highspot hat 25 Sales Acceleration-Partner, darunter Challenger, Sandler, ValueSelling Associates und andere, die Kunden Inhalte und Know-How von weltweit führenden Vertriebs- und Go-to-Market-Experten direkt in Highspot zur Verfügung stellen
„Highspot steigert unsere Vertriebseffizienz, indem wir unsere Teams mit den besten Inhalten ausstatten können. Das hat zu besseren Gewinnraten und einem Anstieg der Umsatzzahlen geführt“, sagte Shamis Thomson, Global Manager, Sales Enablement, Hootsuite.
Highspot wird auch im kommenden Jahr branchenweit Innovationen liefern, um die Herausforderungen von Kunden zu lösen. Weitere Informationen finden Sie unter www.highspot.com.
Über Highspot
Highspot ist die Sales Enablement Plattform, die Vertriebsmitarbeiter begeistert. Wir befähigen Unternehmen, Kundeninteraktionen im Vertriebsprozess entscheidend zu verbessern und damit strategisches Wachstum zu treiben. Unsere Plattform kombiniert intelligentes Content Management, Training, kontextbezogene Informationen, Customer Engagement und umsetzbare Analytics.
Sales- und Marketingteams nutzen Highspot, um ein ganzheitliches Kauferlebnis zu schaffen, das Umsatz, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigert. Mit mehr als 90 Prozent monatlich wiederkehrender Nutzung und globalem Support in 125 Ländern ist Highspot die am höchsten bewertete Sales Enablement Lösung in Salesforce AppExchange, G2 Crowd, Microsoft Store, Google Play, und Apple AppStore. Weitere Informationen: www.highspot.com/de
