Highspot a reçu le meilleur score possible sur 17 critères retenus et a été cité comme étant capable de « fournir une plateforme de gestion des contenus, d’apprentissage et de développement unifiée avec des résultats impressionnants ».
SEATTLE, le 27 août 2024 – Highspot, la seule plateforme de Sales Enablement unifiée qui fournit un système d’enregistrement et de gestion des initiatives go-to-market (GTM), a annoncé aujourd’hui avoir été nommée comme l’un des leaders par Forrester Research dans leur rapport The Forrester Wave™– les plateformes de Revenue Enablement, Q3 2024. Forrester note : « Highspot propose à la fois une interface utilisateur et un service client exceptionnels.
Forrester a analysé les performances des 12 plateformes de Revenue Enablement les plus prometteuses du moment en les évaluant sur les critères suivants : stratégie, offre actuelle et présence sur le marché. Sur les 32 critères d’évaluation, Highspot a obtenu le score le plus élevé possible pour 17 d’entre eux, notamment : vision, direction, communauté, adoption, implémentation, service client, valeur des aperçus, analyse de l’utilisation, architecture de la solution: reporting / analytiques / utilisation, commerciaux et managers / coachs : efficacité, avantages majeurs et bien plus encore.
Comme mentionné dans le rapport, Highspot, leader de longue date spécialisé dans les solutions de gestion des contenus, a pris la décision de construire – plutôt que d’acquérir – une solution d’apprentissage et de développement en natif. Cette stratégie, bien qu’elle prenne plus de temps, a permis à l’entreprise de fournir une plateforme de gestion des contenus, d’apprentissage et de développement unifiée avec des résultats impressionnants ».
Le rapport précise également : « la plateforme technologique de l’entreprise est agrémentée d’un service client d’exception qui permet à Highspot de faire toute la différence. Ses clients prestigieux se disent extrêmement satisfaits de cet outil intuitif, simple d’utilisation, pouvant s’intégrer facilement à de nombreux systèmes et fournir des analytiques exhaustifs. Et le rapport d’appuyer : « les clients ont également cité la volonté de l’entreprise d’écouter et d’ajuster les performances de leurs outils à leurs besoins spécifiques ».
« Les entreprises sont constamment concentrées sur les initiatives GTM qui permettent de prévoir la croissance efficacement », constate Robert Wahbe, CEO de Highspot. « Le problème étant que les équipes GTM sont souvent organisées en silos, ne disposant pas de système pour définir, exécuter et optimiser leurs initiatives. Nous sommes le seul fournisseur d’une solution de Sales Enablement offrant une approche unifiée pour éliminer lesdits silos. Nous croyons que la reconnaissance de Forrester souligne la force de notre vision et les capacités d’unification de notre plateforme pour que nos clients excellent dans leurs domaines ».
Highspot combine vente guidée, apprentissage continu et coaching en temps réel en une expérience unique, alimentée par des analytiques de bout-en-bout. Highspot permet à vos équipes GTM de briser les codes des silos et de prévoir une croissance durable en toute confiance, efficacement. Le rapport Forrester conclut : « Highspot est une solution efficace pour les entreprises de taille moyenne et les multinationales qui souhaitent un contenu disponible à grande échelle, unifié et une solution prête à l’emploi disposant d’une communauté d’utilisateurs active ».
Pour en savoir plus sur les raisons qui font de Highspot un leader selon le rapport : The Forrester Wave™– les plateformes de Revenue Enablement, Q3 2024, demandez une démo.
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